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济南康基部分员工与公司有争执致多个小区中断售水

时间:2017-7-3

济南康基部分员工与公司有争执 致多个小区中断售水

小区里的售水机停用多日了,一直没人维修,想要退掉水卡也没有进展。 近日,多位市民向本称 济南康基 )的净水机和售水机停用后,带来诸多不便。

市民不满 多个小区康基停止售水

家住王舍人庄鲍华苑的孙先生说,济南康基两年前在小区安装了一部净水机,并向业主售卖价值200元的售水卡, 但是自从8月底开始,净水机停止售卖了。 孙北京军海医院癫痫病路线先生称,他拨打公司售后电话反映此事,但是一直无人处理。无独有偶,历城区洪家楼小区六号院的李女士说,该小区的康基牌售水机8月初停用,没过几天连电也不通了。

遭遇不便 市民退款过程一波三折

天桥区制锦市小区的王先生说,小区里康基牌售水机停用后,他多次向12345市民服务热线反映此事,工商部门向其提供了康基方面一位刘姓负责人的电话, 对方专门来济南处理这件事,让我14日到位于北园大街的济南康基办理退款。 他如期到济南康基后,工作人员又称因财务人员不在无法退款,并让王先生到联四路处理, 我赶到联四路,发现是售水机的售后维修点,对方说不认识刘姓负责人,没法退卡。

公司回应5日内将恢复使用

14日下午,记者联系上康基方面刘姓负责人。他告诉记者,康基品牌在济南有280余部净水机和售水机,前期因公司未缴清水电费,导致15%的机器停运。 这些问题都是部分员工与公司有争执产生的,包括近期部分机器上的一些公告,都是已离职员工的个人行为。 该负责人说,公司会于15日起安排工作人员着手处理, 预计3-5天会恢复正常使用。如果小区里的机器拆掉了,业主也可以拿着水卡和银行卡到北园大街的公司办理退费。

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